我想起来我们公司的心理咨询部，现在这个时候，应该还有心理咨询师在的。

  我们的心理咨询师，一般都是解决我们内部销售人员的一些心理咨询的，比如怎么跨出第一步，怎么鼓起勇气销售保险之类的，但是也会在我们搞不定客户的时候，跟客户谈谈，帮助我们解决问题。

  我把吵得不可开交的杨箐箐和刘先生拉开，对她们俩说：“杨小姐，刘先生，要不这样吧，你们在这里等等我，我上楼去，叫个同事来给你们解决一下问题，你们有什么疑虑，都可以向他咨询，怎么样？”

  “叫什么人来都没用，我告诉你们，就是退钱，别的都不管用。”刘先生坚持要退钱，但是杨箐箐是投保人，杨箐箐不肯退保，死也不肯把这笔钱给刘先生。

  两人一直僵持不下，就快打起来了。

  我无奈地给笑笑打电话，叫她帮我去心理咨询看看有没有人在，有的话叫个下来帮帮我。

  笑笑很快给我回电话，说已经叫了霍东下来了。

  霍东是我们公司资深的心理咨询师，国家二级心理咨询讲师，反正就是很牛掰。

  霍东很快走了过来，问我怎么回事。

  我简单地给霍东讲了事情的来龙去脉，然后说：“现在就是他们两公婆，一个要退保，一个不肯退保，就算告到法院，那我们按程序，也是不可能退的，刘先生既不是投保人也不是被保险人，根本就没资格要求，但是我们肯定不想走到真的去法院的那一步嘛，所以你看看能不能给劝劝？”

  霍东了然地点点头，走过去对杨箐箐和刘先生说：“刘先生，杨小姐，你们有什么问题，不如对我说吧，我看看能不能给解决一下。”

  霍东一身的西装，而且气质不凡，刘先生一看，以为是公司派了高层领导来处理了，一下子眼睛放光芒，抓着霍东就说：“领导你来得正好，我要退保。”

  霍东笑着安慰了一下刘先生，然后把他带到了一边去了。

  我叫杨箐箐坐下休息一会儿，杨箐箐很担心的样子，一直看着霍东和刘先生那边，刘先生一开始很激动，但是和霍东慢慢地谈下来，刘先生竟然也平静下来了，后来霍东说什么他都不住地点头。

  杨箐箐一脸诧异地问我：“刚才那个是什么人？”

  “我们公司的心理咨询师。”我笑着回答杨箐箐。

  杨箐箐惊讶地说：“你把心理咨询师都叫来了？那是不是说明，我老公其实心理有问题啊？”

  “不是的，杨小姐，心理咨询师可以更好地解决问题，是因为他们懂得看透人的心理，可以一语中的，也更容易卸下人的防备心，达到更好的沟通效果。”我笑着对杨箐箐解释道。

  大部分的人，一提起说要看心理医生，或者是去找心理咨询师聊天，就会觉得是心理有疾病。

  其实说实话，大部分的人都是心理有些疾病的，只是轻重不同而已，而心理咨询师的存在，就是更好地促进了人与人之间的沟通，让人把平时不敢说的话说出来，把自己内心最深处的想法表达出来，把自己的压力释放出来，通过这样的方式来让人达到放松的效果。

  霍东和刘先生聊了将近一个小时，然后两人有说有笑地朝我们走来。

  看来霍东是把刘先生搞定了。

  “行了，刘先生，你回去再和你太太好好聊聊吧，只要你能记住刚才我们谈的内容，其实你们的家庭会很幸福的。至于你的烦恼，按照我说的方法，慢慢去解决，很快就可以解决好的。”霍东拍了拍刘先生的肩膀，对他说到。

  刘先生点点头，对杨箐箐说：“老婆，我们回家吧，回家再说。”

  杨箐箐故意问刘先生：“怎么，你不退保了？不告人家了？”

  “行啦，你就别故意说我了，我知道你是为了我们家好。我们回家吧。”刘先生笑嘻嘻地搂过杨箐箐的肩膀，完全没有了刚才的那种怒气。

  杨箐箐这才对我和霍东道了谢，然后跟刘先生两个人走了。

  “你跟刘先生说了什么？”我好奇地问霍东。

  刘先生刚刚明明就很极端，我怎么说好话都不行，怎么霍东一聊，就搞定了，前后不过一小时，我跟他说得嘴皮子都破了，没不管用。

  霍东神秘一笑，说：“要用对方法，方法不对，说什么都不管用。”

  “我就是问你，用的什么方法嘛。”霍东说完就直接走了，我不甘心，追在他屁股后面问。

  进了电梯间，霍东看着我，贼兮兮地说：“想知道啊？嘿嘿，来上心理学课程，你就能知道了。”

  “你够了你，不用这样无时无刻地想着给你们的课程招人吧？”我白了霍东一眼。

  “你来上课，我就教你怎么从心理学的角度去跟人谈判，这样不好吗？你们做销售的，确实是需要学习这一方面的知识啊。”霍东耸耸肩，表示他不是在坑我。